陕西保险业应对榆林暴雨灾害

2018-08-13 10:22:39 来源：中保网

• 8月7日下午，陕西榆林市突遭暴雨袭击，城区多处街道出现内涝，致使部分机动车辆涉水受损。延安保监分局分管领导连夜赶往榆林，安排部署保险理赔和救助工作。

  
  

  一是快施救。暴雨发生后，榆林保险业共投入300余人、90余台车辆参与一线救援，并联合当地近50家4S店的救援车辆实施应急救助，同时开辟临时救援服务点2个和停车场1个，方便受损车辆定损理赔，确保查勘理赔资源充足。截至目前，施救工作已全面结束，各保险公司共施救受灾车辆137台。

  
  

  二是快查勘。榆林保险业按照延安保监分局前期下发的《关于做好汛期灾害风险防范应对工作的通知》要求，安排值班人员24小时受理客户报案，及时排查客户出险情况，并通过微信、短信和网站等渠道向客户发出风险预警和理赔服务提示。截至8月10日下午16时，榆林各保险公司共接到暴雨事故报案413起，其中车险324起，农险62起，其他险种27起，预估损失金额2900万元。

  
  

  三是快理赔。延安保监分局下发《关于榆林暴雨灾害涉水出险车辆理赔服务的指导意见》，要求各保险公司坚持“快理赔、宽赔付”原则，简化理赔手续，提高理赔效率，开通绿色理赔通道，最大程度帮助受灾群众减少损失。截至目前，榆林各保险公司已结案112件，赔付333.41万元，其中车险已结案96件，赔付307.61万元；非车险已结案16件，赔付25.8万元。