
保险中介公司开始开发互联网销售
2017-04-13 16:43:05 来源:证券日报
随着保险与互联网的融合,使保险营销更加精准,并且可以快速完成线上交易,中介的作用被大幅度削弱。
根据新三板保险中介公司已经发布年报来看,几乎一致强调对抗互联网冲击的风险,对于互联网对传统保险中介模式的冲击,已经有保险中介公司都已经在着手布局互联网保险平台,目前还处在投入资金的初步阶段,互联网能否给这些公司带来盈利增加和业务增长还有待观察。
遭遇互联网冲击
随着互联网保险的飞速发展,保险中介公司意识到传统业务模式将面临的巨大挑战,并对此有充分的阐述和认识。
“互联网思维的一个核心理念就是‘去中介化’,期限短、无需核保、易于理赔、责任单一的碎片化保险业务非常适合在互联网上开展。如果主营个人保险业务的保险经纪公司无法通过改变盈利模式和销售模式适应互联网的冲击,则其必然会面临竞争失败和用户流失的风险。”
互联网加速促进保险的快捷化和脱媒化进程,互联网保险所引发的渠道脱媒、信息脱媒、技术脱媒、客户关系脱媒正在逐步削弱传统中介机构的中间服务功能;相对传统保险中介机构的粗放销售方式,互联网“大数据”优势挖掘客户更加精准,但该公司在保险前端的信息技术方面的积累不足,需主动作为,适应互联网技术的新变化。
其销售模式以传统模式为主,暂未开展移动端和互联网销售模式,面对同行业竞争对手移动端和互联网销售的竞争手段,与互联网保险公司对比还缺乏竞争力。
大批“互联网+保险”模式企业的出现对传统保险中介企业产生了一定程度的冲击。如何不断调整并完善自身业务模式,理顺线上、线下业务销售渠道,应对其他互联网企业的挑战,始终是其需要面对的问题。
推动“互联网+保险”布局
受到互联网对传统保险中介模式的冲击,已发布年报的新三板上市保险中介公司纷纷采取行动推动“互联网+保险”的战略布局。
根据客户的项目情况,结合自身互联网技术优势,针对性地研发手机线上投保、服务工具,优化客户的服务体验。
在积极融合互联网的同时,保险中介公司依旧强调挑战。与保险公司相比,中介机构发展互联网保险处于劣势,保险公司在互联网化后,使精准营销成为可能,并且可以快速促成线上交易,使中介的作用削弱。目前,保险中介探索互联网模式还处在起步阶段,处在大力投入的阶段,这些布局的长期影响如何需持续观察。